怎樣才能購買合適的集團(tuán)電話交換機(jī)
一、目前需要外線使用數(shù)量、分機(jī)的使用數(shù)量，將來的擴(kuò)容數(shù)量
1、您公司目前的估計(jì)業(yè)務(wù)量，那就涉及到需要幾根外線；
2、您公司目前有多少員工，那就涉及到需要幾個(gè)分機(jī)。
（外線一般是分機(jī)的1／2或1／4，擴(kuò)容性必須考慮到，最大能到多少外線多少分機(jī)，根據(jù)您公司發(fā)展的速度來定，眼光要放的長(zhǎng)遠(yuǎn)些，不然一臺(tái)花了幾千元甚至幾萬元買來的集團(tuán)電話使用不久，由于公司的發(fā)展而需要更換更大容量的設(shè)備時(shí)，會(huì)導(dǎo)致更多的損失。）
二、公司的話務(wù)量多與否
1、根據(jù)公司的話務(wù)量的多少來定義“外線”的需求容量；
2、根據(jù)外線的多少來定義“交換機(jī)”的需求容量；
3、根據(jù)公司的業(yè)務(wù)話務(wù)量的多少來定義選擇“交換機(jī)”的性能；
三、所需的功能
關(guān)鍵有以下幾點(diǎn)：
1．電腦話務(wù)員或語音留言信箱：區(qū)別在于前者只是接待語言，而沒有留言功能，后者兼容前者的所有功能、帶客戶留言功能。
2．來點(diǎn)顯示：是電信開通的一項(xiàng)功能，一般集團(tuán)電話的完全實(shí)現(xiàn)性不強(qiáng)，所以您購買時(shí)要向商家提出有此功能的需求，讓專業(yè)人士向您推薦。
3．計(jì)費(fèi)系統(tǒng)：有的需要另外購買，可以記錄您撥出撥入電話的時(shí)間長(zhǎng)短，連接PC機(jī)方便查詢，有的交換機(jī)會(huì)贈(zèng)送管理軟件。
4．外接音源，轉(zhuǎn)接中您想聽到悠揚(yáng)的音樂嗎？可以選購帶有此功能的產(chǎn)品。
5．電話錄音：需要外加錄用卡。
四、產(chǎn)品價(jià)位區(qū)間
很實(shí)際的一個(gè)問題，一般情況下進(jìn)口設(shè)備的價(jià)格是同類國產(chǎn)設(shè)備的兩至三倍，可以根據(jù)您公司的預(yù)算來選擇機(jī)器，我們不會(huì)隨意為您推薦產(chǎn)品，而是會(huì)根據(jù)貴公司具體情況來酌情推薦機(jī)器，供您選擇。
五、電話機(jī)選購注意事項(xiàng)
1、生產(chǎn)廠家：名牌廠家會(huì)比較注重產(chǎn)品質(zhì)量。
2、機(jī)器外型：大方美觀、材質(zhì)優(yōu)良、做工精細(xì)。
3、聽筒的聲音大小：根據(jù)辦公場(chǎng)合選擇聽筒聲音，合適就可以了。
4、機(jī)器的重量：機(jī)器重一點(diǎn)的，說明用料比較好，很少偷工減料。
5、生產(chǎn)日期：機(jī)器的生產(chǎn)時(shí)間不要太長(zhǎng)，最好不超過一年，因?yàn)闄C(jī)器的元件有一定的壽命期，元件不工作的話會(huì)有一定的老化，減少使用時(shí)間。
所以只要您心中有了這幾點(diǎn)，那必定能選擇到一套令您滿意、合適 的集團(tuán)電話。 |
