常常有用戶(hù)以為安裝了集團(tuán)電話(huà)就可以只申請(qǐng)一個(gè)電話(huà)號(hào)碼,然后所有的分機(jī)都能打進(jìn)打出。這是個(gè)非常錯(cuò)誤的觀(guān)念。
只所以用戶(hù)會(huì)有這樣的概念,大概是有的用戶(hù)看到其他的企業(yè),比如有些好象只對(duì)外公布了一個(gè)號(hào)碼, 然后同時(shí)幾個(gè)人打都能通。這種功能在日常生活中很常見(jiàn),比如114、110、10000號(hào)等等都是這樣的形式,但是它其實(shí)和電話(huà)交換機(jī)并沒(méi)有關(guān)系。
首先,這個(gè)業(yè)務(wù)是由電信局來(lái)實(shí)現(xiàn)的,叫做中繼線(xiàn)或者也叫中繼聯(lián)選功能。它是電信部門(mén)把用戶(hù)的幾 個(gè)外線(xiàn)電話(huà)在局用設(shè)備上做了一個(gè)聯(lián)選的設(shè)置,這樣一來(lái)用戶(hù)就可以對(duì)外公布一個(gè)好記的電話(huà)號(hào)碼,當(dāng)然了為了好記,你也可以花錢(qián)購(gòu)買(mǎi)一些易于人們記憶的或者是吉祥的號(hào)碼(各地對(duì)這些號(hào)碼資源的價(jià)格需要咨詢(xún)當(dāng)?shù)氐碾娦挪块T(mén))。假如你單位公布的號(hào)碼底下聯(lián)選了四個(gè)電話(huà)號(hào)碼,那么有五個(gè)人同時(shí)撥打那一個(gè)號(hào)碼都可以通,當(dāng)然前五個(gè)如果都在通話(huà),那第六個(gè)人打那個(gè)號(hào)碼仍然占線(xiàn)。
所以,即使是中繼線(xiàn)也不是永遠(yuǎn)都能打通的。另外中繼線(xiàn)月租費(fèi)也比普通電話(huà)高,一般為每條線(xiàn)100.00元(根據(jù)運(yùn)營(yíng)商不同,可能會(huì)有差異)。
目前很多電話(huà)交換機(jī)的生產(chǎn)廠(chǎng)家在設(shè)備內(nèi)內(nèi)置了中繼聯(lián)選模塊,通過(guò)設(shè)置也可以達(dá)到類(lèi)似于中繼線(xiàn)的功能,但要實(shí)現(xiàn)這個(gè)功能是有一定的條件的。
首先你的外線(xiàn)電話(huà)要申請(qǐng)呼叫轉(zhuǎn)移,并且要實(shí)現(xiàn)二次轉(zhuǎn)移,然后將有呼叫轉(zhuǎn)移的這條電話(huà)外線(xiàn)作為引示號(hào)(對(duì)外公布的那個(gè)號(hào)碼),這樣再在交換機(jī)的軟件上做一些相關(guān)的設(shè)置,就可以實(shí)現(xiàn)中繼線(xiàn)功能。
很明顯這樣一個(gè)功能的實(shí)現(xiàn)借助了呼叫轉(zhuǎn)移,而電信部門(mén)的呼叫轉(zhuǎn)移有很多是按照市話(huà)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)收取的;也就是說(shuō)打入的每一個(gè)電話(huà)通過(guò)引示號(hào)轉(zhuǎn)移到其他外線(xiàn)電話(huà)是要按通話(huà)時(shí)長(zhǎng)收取市話(huà)費(fèi)的(根據(jù)運(yùn)營(yíng)商不同, 可能標(biāo)準(zhǔn)不同)。另外就是作為引示號(hào)的這個(gè)電話(huà)號(hào)碼無(wú)論打入打出都不能被 占用,因?yàn)樗瞧渌娫?huà)號(hào)碼被呼入的橋,所以,如果您有8個(gè)號(hào)碼,實(shí)際可以被使用的只有7個(gè)。
假如您想使用交換機(jī)的這樣一個(gè)功能,就要綜合的考慮相應(yīng)的電信資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等因素。對(duì)于服務(wù)性行業(yè)和中繼功能使用頻繁的單位,我們建議您最好采用電信的中繼線(xiàn)。 |